SPECIAL REPORT 持续更新 · AI 职场系列 开篇 · 5 条线索

AI 职场: 人在公司里的位置,正在被重排

员工花在「看顾 AI」上的时间比用它干活还多;一半人靠 AI 变强,四分之一反而变弱;企业一边被 AI 账单吓到,一边被便宜的中国模型吸引。

先读懂这篇 · 大白话版
第一,用 AI 不一定省时间
第二,AI 不拉平人的差距,它放大差距
第三,AI 的账单正在改变公司的选择
Botsitting(看顾机器人)≈ 员工花时间「伺候」AI:喂资料、修错误、检查它干得对不对。这是没人统计过的隐形劳动。
AI Agent(智能体)≈ 不只聊天、还能替你干活的 AI:写代码、订行程、处理表格。
token≈ AI 处理文字的最小单位,也是按量计费的「用量」。用得越多,账单越贵。
前向部署工程师(FDE)≈ 专门帮企业把 AI 用好的人,OpenAI、Anthropic 都在招。
CHRONOLOGY · 发展脉络

全景时间线

2026-06-04 · 账单来了 Uber 几个月就烧光了全年 AI 预算,只好给员工设了使用上限。
Walmart 也限制了生成表格工具的 token;有家公司给全员用 Claude 没设限,一个月意外花了 5 亿美元的 token 费。去年那种拼命用 AI 的 tokenmaxxing 风潮过去了,现在企业都开始算账了。
出处 · Bloomberg
2026-06-05 · 人还做什么 Anthropic 公开说,公司 80% 的代码都是 Claude 写的。
内部员工都在问「我还做什么」。
2026-06-17 · 需求膨胀 Karpathy 说,现在的软件就像自来水一样随开随用,他的需求膨胀了 10 倍。
AI 并没有让会写代码的人失业,反而让「会指挥 AI 写代码」的人变得特别抢手。
2026-07-07 · 价格冲击 中国的 GLM-5.2 来了:够好,还便宜好几倍。
硅谷管这叫「奇迹」,Vercel CEO 说自己「几乎震惊」。现在 OpenRouter 上最火的 6 个模型全是中国的;Coinbase 靠 GLM-5.2 加上 Kimi,把 AI 花费砍掉了一半。RAND 研究员说:「担心的场景是中国有够好又只要四分之一价格的模型」
出处 · The Atlantic
2026-07-23 · 差距放大 KPMG 研究发现,大家同样面对 AI,50.1% 的人表现超过基线,25.8% 的人持平,还有 24.1% 的人反而变弱了。
拉开差距的不是基础技能,而是「怎么和 AI 协作」。AI 并没有统一工作标准,反而放大了人与人之间的差异。
出处 · HBR
2026-08-05 · 隐形劳动 HBR 发现,员工每周要花 6.4 小时「看顾」AI,比真正用 AI 干活的时间都长。
比如要花 2.3 小时给 AI 喂上下文,2.2 小时修改错误,1.7 小时检查输出。人从「用 AI」变成了「AI 的保姆」。
出处 · HBR
PERSPECTIVES · 行业声音

交锋与观点

“担心的场景是中国有够好、又只要四分之一价格的模型,我觉得我们正朝那个未来走。”
—— Kyle Siler-Evans · RAND AI 研究员 · The Atlantic
“AI 不标准化工作,它放大人们运用技能的差异。”
—— KPMG / 德州大学奥斯汀分校研究 · HBR